RPA在自動化領域的角色?

                                                                               RPA 在自動化領域的定位如何?


RPA的部署與從頭打造自動化的流程和平臺不同。


基礎的RPA(流程自動化機器人)實際上可以做人類會做的一些事情,這包括日常任務,例如數據檢索和輸入、按鈕單擊、文件上傳和下載或發票處理等等,整個過程你可以看到RPA能做的工作從數據錄入到數據搬運到簡單的處理,基本的RPA產品服務已經對工作仍然是非常有利的,因為它可以提高任務完成的速度和準確性,同時使人類能夠專注于高回報的工作。


另一方面,我們所了解的自動化從一開始就采用專為自動化而構建的系統、流程,當然這種完全自動化的好處不言而喻,但他發揮的僅是他本身的優勢。   

然而,現在有了RPA,當要跨平臺跨系統獲取數據或是與其他自動化軟件或者平臺集成以增強其基本功能時,RPA可以在更多情況下使用,并成為自動化戰略的重要組成部分,其中包括RPA+AI集成時,實現端到端自動化。


例如,RPA幫企業從采購到付款自動化處理,某單位頻繁采購商品或服務需要給乙方付款。許多采購到付款工作流在某些時候仍然涉及發票處理工作人員。當 RPA 與 AI 結合,RPA+AI、RPA+OCR使用時,可以輕松識別手動步驟,機器人處理流程:

1、通過OCR掃描請款單并識別相關信息                                       

2、將請款單信息錄入ERP系統                                         

3、將采購訂單、檢驗單、入庫單信息進行匹配校驗                           

4、自動登錄稅務局網站進行發票驗真                                         

5、自動校驗發票是否重復報銷發票與請款單、采購訂單、檢驗單、入庫單進行校驗

6、自動登錄認證平臺,勾選增值稅專項發票進行認證,導出認證明細,并自動打印

7、機器人自動完成付款規則校驗,并自動入收付款結算池中                       

8、針對審核通過的采購付款單自動登錄網銀進行付款。

這種自動路由減少了響應時間,節省了工作人員專注于其他工作的時間,并實現了流程的端到端自動化。

- 沒有滯后時間或人為干預。   

- 提高效率以及改善客戶和員工體驗。


                                                                  RPA:它是什么,它不是什么?


基礎RPA是一種輕松自動執行單個相對簡單的任務的方法,否則這些任務需要手動處理。它本身不會自動化整個業務流程或工作流。

基礎 RPA 的優缺點:

基礎RPA善于完成:

– 基礎 RPA 可以自動執行不需要人工判斷的重復性后臺任務,例如發票或索賠處理。   

– 基礎RPA很容易在正確的場景中實施并且風險低,因為它復制了已經存在的手動任務。   

– 基礎RPA無需對員工進行再培訓或改變現有流程。   

– RPA將人類從常規的重復性任務中解放出來,從而提高工作滿意度、工作狀態和工作效率。

基礎RPA不善于完成:

– 基礎RPA 不太適合依賴于復雜決策或具有多條路徑的更復雜的任務。  

– 它無法修復設計不佳或本質上效率低下的流程,因此任何當前的瓶頸可能仍然存在。  

– 不能替代專門構建的全自動流程。



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